1. Información General

corvalenitho se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de desviaciones presupuestarias y plataforma financiera.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso es garantizar que tus datos personales sean tratados con la máxima seguridad y transparencia.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según cómo interactúes con nuestros servicios. Esta información nos permite ofrecerte un servicio personalizado y mejorar continuamente nuestra plataforma de análisis financiero.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines específicos para los que fue recopilada y siempre con tu consentimiento explícito. Nuestros usos principales incluyen la prestación de servicios financieros, mejora de la plataforma y comunicación contigo.

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis presupuestario y herramientas financieras
• Procesar tus datos financieros para generar informes personalizados de desviaciones presupuestarias
• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicio y alertas financieras
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas funcionalidades basadas en patrones de uso
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma mediante monitoreo de actividades sospechosas

4. Compartición de Información con Terceros

corvalenitho no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Compartimos información únicamente en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección de datos y acuerdos de confidencialidad.

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte)
• Entidades financieras colaboradoras cuando sea necesario para proporcionar servicios integrados
• Autoridades regulatorias y organismos gubernamentales cuando sea requerido por ley
• Asesores legales y auditores en el marco de auditorías de cumplimiento
• Servicios de análisis de datos anonimizados para estudios de mercado y mejora de servicios

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos autorizados. Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y cumplimiento de nuestros colaboradores.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de corvalenitho y residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el RGPD. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de múltiples canales y garantizamos respuestas en los plazos legalmente establecidos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@corvalenitho.sbs o llámanos al +34629529163. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días naturales establecidos por la normativa, y te mantendremos informado del progreso si necesitamos más tiempo para casos complejos.

6. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es fundamental para corvalenitho. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica, administrativa y física para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

• Cifrado end-to-end de todos los datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Autenticación multifactor para acceso a cuentas y sistemas administrativos
• Monitoreo continuo de seguridad con sistemas de detección de intrusiones 24/7
• Copias de seguridad automáticas y cifradas con pruebas regulares de recuperación
• Actualizaciones de seguridad regulares y parches de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en mejores prácticas de seguridad y privacidad
• Auditorías de seguridad externas anuales y certificaciones de cumplimiento

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, satisfacer requisitos legales y resolver disputas. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su uso específico.

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta más 7 años adicionales por requisitos fiscales
• Información financiera y transaccional: 10 años desde la última transacción según normativa bancaria
• Datos de comunicación y soporte: 3 años desde la última interacción
• Información de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años de inactividad
• Logs técnicos y de seguridad: 12 meses para análisis de seguridad y rendimiento
• Datos anonimizados de análisis: Sin límite temporal al no ser identificables

Una vez que expire el período de retención, eliminamos permanentemente tus datos de nuestros sistemas activos y copias de seguridad. Te notificaremos con antelación antes de eliminar datos importantes y te ofreceremos la oportunidad de descargar tu información si así lo deseas.

8. Transferencias Internacionales

Aunque corvalenitho opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que todas las transferencias de datos se realizan bajo mecanismos de protección adecuados.

• Utilizamos exclusivamente proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) para transferencias a países sin decisión de adecuación
• Realizamos evaluaciones de impacto de transferencias (TIA) para destinos de alto riesgo
• Mantenemos inventarios detallados de todas las transferencias internacionales de datos
• Supervisamos continuamente los cambios en marcos legales de países de destino

Si las circunstancias legales o políticas de un país de destino cambian y afectan la protección de tus datos, suspenderemos inmediatamente las transferencias y buscaremos alternativas que mantengan el nivel de protección requerido por el RGPD.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

corvalenitho utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar el contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

10. Menores de Edad

corvalenitho no recopila intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

Los padres o tutores legales pueden revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información de sus hijos contactando con nosotros. También pueden denegarse a permitir la recopilación adicional o el uso de la información de su hijo en cualquier momento.

11. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Los cambios menores pueden implementarse inmediatamente, mientras que modificaciones sustanciales requieren tu consentimiento explícito antes de entrar en vigor. Siempre mantendremos versiones históricas de nuestras políticas disponibles para consulta.